软件支持

当您通过PADT购买工程软件时,金莎国际你投资的不仅仅是在你的电脑上运行的工具。您还可以从咨询工程师那里获得当地专家的支持,他们每天都在使用相同的产品解决现实世界的问题。金沙国际

金莎国际PADT技术支持

金莎国际PADT的软件支持对于我们所代表的所有产品都是一样的。金沙国际当你给我们的工程师打电话或发电子邮件时,我们会尽快回复,通常在收到后立即回复。我们没有排队或自动售票系统。你直接和我们的工程师一起工作。

一旦你和我们的工程师接触,你会发现Padt的支持超过了大多数公司提金莎国际供的支持。我们回答通常的安装,崩溃,缺陷,简单的用法问题,我们也更进一步,花时间帮助您获得产品的全部功能,给出建议,例子,甚至软件脚本也可以帮助提高工作效率。

所有电话都会输入到我们的技术支持数据库中,我们在该主题上与您进行的每一次交互都会添加到您的案例中。在整个过程中,您可以通过电子邮件或电话直接联系指定的工程师。

世界级工具支持:ANSYS,股份有限公司。金沙国际产品+Flownex+Geomagic+踏板

支持的最佳途径,不管你在哪里,拨打480.813.4884或1.800.293.padt。金莎国际通常我们的一个行政人员会接电话。只需请求技术支持并说出您正在使用的产品的名称。您的电话将转给相应的工程师。下班后,自动助理将列出您的选项。您也可以发送电子邮件至支持@padti金莎国际nc.com.请在您的电子邮件中包含以下内容:您使用的是什么软件,版本,以及你问题的细节。

有关更具体的在线信息,请参见右侧的链接。

办公时间

我们的大多数客户通过电话或电子邮件获得支持。附近的客户也可以与我们的工程师进行面对面的会面。

对于大多数位置,简单接触支持@padti金莎国际nc.com或拨打480.813.4884。

金莎国际PADT CFD白板方程
回到顶部